রেফারেন্স

i877 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

i877-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই শুরু করার আগে এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নীতিলেনদেনের শর্তব্যবহারকারীর দায়িত্বপরিষেবা পরিবর্তনের অধিকারস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
i877 i877 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
আমাদের অঙ্গীকার

তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। পাসওয়ার্ড বা ফোন নম্বর পরিবর্তনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যাবে। আমরা স্থানীয় আইন মেনে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই।

শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমাদের লাইভ চ্যাটে মেসেজ পাঠান — দ্রুত উত্তর পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা শর্তাবলীর কোনো ধারা নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের সহায়তা ই-মেইলে লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট বা শর্তাবলী সম্পর্কিত অনুরোধ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাঠানো যাবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

i877-এর শর্তাবলী নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হয়।

i877-এর শর্তের পাশাপাশি bKash ও Nagad-এর নিজস্ব লেনদেন সীমা ও নীতিও প্রযোজ্য। জমা দেওয়ার আগে ওই ওয়ালেটের শর্তও দেখে নিন।

আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স Rocket, bKash বা Nagad-এ উত্তোলন করে নিন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। পরিষেবা ব্যবহারের আগে নিজের আইনি অবস্থান নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন পর্যালোচনায় পড়তে পারে।