রেফারেন্স

i877-এর আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

i877 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, তথ্য সুরক্ষা ও পরিষেবা ব্যবহারের নিয়মকানুন স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ শর্তাবলি
i877 i877-এর আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যাচাই করতে আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় নিই। যোগাযোগের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে আইনি বিষয়ে প্রশ্ন পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও সাধারণ পরিবর্তন করুন — লগইন করে প্রোফাইলে যান।
তথ্য সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সংবেদনশীল তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। লেনদেনের ইতিহাস, bKash বা Nagad রেফারেন্স নম্বর — এসব তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা কীভাবে সংগ্রহ হয় তা আমাদের কুকি নীতিতে আলাদা করে বলা আছে।

SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। লগইন ও লেনদেন উভয় ক্ষেত্রে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় থাকে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য ধারণ করা হয়। কতদিন রাখা হয় তা ইমেইলে জানতে চাইতে পারেন।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সাইটে প্রথমবার প্রবেশ করলে কুকি সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়। যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি পরিষ্কার করতে পারেন।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলে পাঠালে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

আইনি শর্তাবলি নিয়ে যা জানতে চান

i877 ব্যবহার করার আগে অনেকেই আইনি শর্ত ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন করেন। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে — আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

এটি আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। i877 ব্যবহার শুরুর আগে নিজ দায়িত্বে বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করুন।

না, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

হ্যাঁ, লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। এই তথ্য শুধু আপনি ও আমাদের সহায়তা দল দেখতে পায়।

ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করে পদক্ষেপ নেব।

শর্তাবলিতে পরিবর্তন হলে পরের লগইনে আপনাকে নোটিফিকেশন দেখানো হয়। পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ করুন।

সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য কিছু কুকি জরুরি। বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ রাখলেও লগইন ও লেনদেন সাধারণত স্বাভাবিক থাকে।